Возможные вопросы

Вы уже здесь, а значит нам осталось только пройти легкую регистрацию предпринимателя.

Иметь личный кабинет очень удобно. Вы соберете себе список своих покупок, будете видеть график доставки, и статусы своих заказов. Плюс, все данные вводятся только 1 раз.

А нам это необходимо для внесения в систему, налаживания маршрута на ваши торговые точки.

Имя и фамилия. Здесь указываются данные ФЛП. Именно на это имя будут выписываться накладные

Город/село. Населенный пункт, в котором находится основная торговая точка. Если вы работаете в разных городах, выберите населённый пункт, в котором живёте.

ИНН (идентификационный код). Это не обязательное поле. Но если вы у нас будете оплачивать по безналичному расчету, ИНН нам нужен чтобы идентифицировать платеж. Именно благодаря ему наши бухгалтеры соотносят оплату с контрагентом.

Номер телефона. Номер человека, что будет заказывать и принимать решение

E-mail. Добавляйте любую удобную Вам. На почту после регистрации поступит пароль. Также на e-mail вам будут присылаться письма по заказу и сопроводительные документы.

Просто зарегистрируйтесь заново, используя другой e-mail и номер телефона.

А после этого, перезвоните по номеру +38 (050) 490 86 36. Менеджер поможет перенести торговые точки, предыдущую почту и номер телефона.

Наша машина будет привозить вам товар напрямую к торговой точке.

• Машины с рефрижератором. Поэтому продукция будет доставлена в безупречной кондиции.
• До 6 раз в неделю в крупных городах. И от 2 раз в меньших населенных пунктах.

Перейдите, пожалуйста, по этой ссылке: https://mrgrill.ua/ru/delivery-and-payment .

Видите, чуть ниже красной надписи есть поле "Способы оплаты и доставки"? Кликните на него, пожалуйста. Выберите ваш населенный пункт, и сразу увидите график.

Попробуйте зарегистрироваться. Надо будет уточнить индивидуально, возможно мы сможем доставлять вам.

Да, в большинстве населенных пунктов. Подробно можно увидеть на странице графика https://mrgrill.ua/ru/delivery-and-payment.

После 10:00 на номер телефона, указанный в вашем личном кабинете поступит смс с ориентировочным временем прибытия водителя.

• Расходная накладная
• Сертификаты качества
• ТТН (для ООО)

Да. На выбор для вас целых три способа. При заказе можно выбрать нужный вариант:

1. Наличные деньги: Просто оплачиваете водителю при получении.

2. Онлайн в сервисе WayforPay (предоплата), где есть возможность оплатить через: Privat24, Monobank, Apple Pay, Google Pay, По номеру карты. *Сервис берет небольшую комиссию 1%.

3. Безналичный расчет: На банковские реквизиты нашей ООО "Премьер Фуд" (предоплата).

Да, для этого есть два очень простых способа:

1. SMS после заказа

После создания заказа вам придет смс с реквизитами. В конце этого сообщения есть ссылка. Нажмите на нее, пожалуйста. Вы перейдете сразу на страницу, где можно в 1 клик прикрепить квитанцию.

2. На сайте в личном кабинете

Зайдите в раздел ваших заказов -> Разверните желаемый заказ -> Обратите внимание, на надпись "Выберите файл" под текстом "Загрузить квитанцию оплаты". *прикрепление квитанции* -> Это то, что нам нужно.

Это можно сделать, если время для приема заказов по вашему графику еще не вышло. Кликните на нашего бота-помощника (красная иконка в правом нижнем углу на сайте):

Перейдите в раздел: Я постоянный клиент -> Изменить метод оплаты заказа

Или просто позвоните нам по номеру +38 (050) 490 86 36. Сообщите менеджеру ваш ФЛП, адрес доставки и желаемый способ оплаты.

Если вы уверены, что загружаете файл корректного формата, решение очень простое: вместо самого PDF документа просто прикрепите его фото (скриншот).

Это означает, что у приложения нет доступа к вашим файлам. Нам просто нужно предоставить этот доступ. Выбирайте удобный способ:

1. Удалите и заново установите приложение.

Тогда при первом запуске система у вас спросит, "Хотите ли вы предоставить доступ к файлам?".

2. В настройках вашего смартфона

Нам нужен раздел "Приложения" в настройках. Найдите в списке Mr.Grill -> кликните на него -> в разделе "Разрешения" можно выбрать "Доступ к хранилищу", или "к Фото и видео" -> это то, что нам нужно разрешить.

Как оформить кредит на гриль

Сделайте заказ на сайте;

• При оформлении заказа выбрать пункт "Рассрочка";
• На странице оплаты через WayforPay выбрать требуемый банк.

Доступные варианты:

1. Monobank – безотчетная оплата частями, доступная на 3 месяца.
2. ПриватБанк – мгновенная рострочка под 1.9%/месяц до 25 месяцев.

Важно! Рассрочка возможна только при заказе грилей.

По ссылкам ниже полная и доступная информация, предлагаем посмотреть:

Покупка: https://mrgrill.ua/ru/produkti/obladnannya/

Аренда: https://mrgrill.ua/ru/equipment-rent

Мы очень стараемся доставлять оборудование нашим транспортом по всей Украине. И на сегодня уже имеем такую возможность в Киевской, Черниговской, Черкасской и Житомирской областях.

В другие населенные пункты мы также быстро доставляем. Но с нашим помощником - Новой Почтой, до вашего отделения.

• Доставка в таком случае оплачивается покупателем;
• Такие отправки мы осуществляем по предоплате;
• Арендные грили всегда доставляем бесплатно.

Мы бережно и бесплатно будем ремонтировать гриль, который вы у нас приобретете.

• От производителя предоставляется гарантия на 1 год. Но вообще она не имеет конечного срока.

• Для этого достаточно оставаться нашим стабильным клиентом: Просто покупайте в месяц продукции на общую сумму более 5 тысяч гривен.

• Это может быть один заказ на 5 тысяч, или несколько меньших. Речь идет об общей сумме нашего с вами оборота в месяц.

Хорошая новость - гарантия постоянная, а на время ремонта мы предоставим вам гриль на замену.

• Просто покупайте в месяц продукции на общую сумму более 2500 грн;

• Это может быть один заказ на 2.5 тысяч, или несколько меньших;

• Речь идет об общей сумме нашего с вами оборота в месяц.

Покупка

Заказ на сайте-> Оплата -> Доставка -> Доставка

*В Киевской, Черниговской, Черкасской и Житомирской областях возможна оплата при получении.

Аренда

Договор аренды -> Оплата -> Доставка

Шаг 1, Договор:

Мы с вами подпишем договор аренды (на имя вашего ФОПа). Для этого нам с вами понадобится фото нескольких документов:

• Паспорт ФЛП
• Идентификационный код
• Выписка из ЕРДР, что лицо является предпринимателем

С этим поможет менеджер.

Шаг 2. Залоговая стоимость

Сумма вносится после подписания договора и перед отправкой, на расчетный счет ООО Премьер Фуд). С этой суммы и будет списываться плата за аренду.

Шаг 3. Получить доставку гриля

В нашем боте в правом нижнем углу сайта (красный значок): Я здесь впервые -> Загрузить прайс.

Для старта нам с вами достаточно выбрать 1 вид сосиски и 1 колбаски. Это покроет стандартную потребность и позволит вам комфортно протестировать саму идею хот-дога.

Обратите внимание на размер сосисок

Если они 18-22 см - подходят под обычную булочку для хот-дога. Если больше 22 см, советуем выбирать булочку XL. Это отдельный, более сытный формат.

Клиентам обязательно понравится.

У нас есть очень удобный пошаговый подбор

Просто воспользуйтесь нашим ботом-помощником (красный значок в правом нижнем углу): Я здесь впервые -> Помогите с выбором товаров для хот-дога.

Мы - производитель мясной продукции, поэтому отгружаем булочки вместе с сосисками.

Не обязательно, чтобы колбаски были в каждом заказе. Но их количество вместе с булками за время нашего с вами сотрудничества должно быть сопоставимо.

Почти вся наша продукция проходит шоковую заморозку, что увеличивает срок хранения.

Но в категории "Панини, Чиабаты и Багеты" можно найти охлажденную. Такая продукция:

• Готовится специально под ваш заказ;
• Хранится до 7 дней;
• Полностью готова к употреблению, даже без дополнительного подогрева.

Не обязательно. Если у вас есть желание оформить такой договор, обратитесь, пожалуйста, по номеру +38 (050) 490 86 36. Менеджер обязательно поможет.

• Для ФЛП: менеджер попросит предоставить фото ИНН, Паспорта, Выписки из ЕРДР, о том, что лицо является ФЛП.

• Для ООО: желательно предоставить полный пакет учредительных документов.

В нашем боте в правом нижнем углу сайта (красный значок): Я постоянный клиент -> Акт сверки

Или просто позвоните на номер +38 (050) 490 86 36, и сообщите об акте менеджеру.